Aviso legal y política de privacidad

1. AVISO LEGAL

Última actualización: 12 de junio de 2026

1. Datos identificativos

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa a las personas usuarias de este sitio web de los siguientes datos:

Titular: LABORATORIA CREATIVE SL
NIF: B88877345
Domicilio social: Avenida Maisonnave 41, 3B, 03003 Alicante, Alicante, España
Marca comercial: Laboratoria Moda
Sitio web: www.laboratoriamoda.com
Correo electrónico de contacto: info@laboratoriamoda.com
Actividad: diseño, comercialización y venta online de prendas de moda modular, complementos textiles, accesorios y productos relacionados con la marca Laboratoria Moda.

LABORATORIA CREATIVE SL es titular del sitio web www.laboratoriamoda.com y de los contenidos, diseños, textos, imágenes, elementos gráficos, signos distintivos y materiales propios publicados en el mismo, salvo que se indique expresamente lo contrario.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de Laboratoria Moda tiene como finalidad presentar y comercializar productos de moda modular, incluyendo el Vestido Modular, los Labbys y otros complementos de la marca, así como informar sobre su filosofía, colecciones, eventos, colaboraciones, contenidos editoriales y posibles servicios vinculados a la comunidad Laboratoria Moda.

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario/a e implica la aceptación del presente Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies y Condiciones Generales de Compra.

3. Uso del sitio web

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa, evitando cualquier uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web, sus servicios o la imagen de Laboratoria Moda.

Queda prohibido utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos, contrarios a la buena fe, al orden público o que puedan vulnerar derechos de LABORATORIA CREATIVE SL o de terceros.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, ilustraciones, vídeos, diseños, logotipos, nombres comerciales, estructura, combinación de colores, elementos gráficos, patrón narrativo de marca, descripciones de producto y concepto de comunicación, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

La marca Laboratoria Moda, su universo creativo, su concepto de Vestido Modular, la denominación Labbys y los elementos visuales asociados forman parte de la identidad de la marca.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, copia, extracción o reutilización total o parcial de los contenidos sin autorización expresa y por escrito de LABORATORIA CREATIVE SL.

5. Responsabilidad

LABORATORIA CREATIVE SL realiza sus mejores esfuerzos para que la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y clara. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de disponibilidad de productos.

Las imágenes de producto tienen finalidad orientativa. Los colores, texturas y acabados pueden variar ligeramente según la pantalla, el tejido, el proceso de confección o la producción artesanal.

LABORATORIA CREATIVE SL no se responsabiliza de daños derivados del mal uso del sitio web, interrupciones temporales del servicio, problemas técnicos ajenos a su control o enlaces externos gestionados por terceros.

6. Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros, redes sociales, plataformas de pago, servicios logísticos o colaboradores. LABORATORIA CREATIVE SL no se responsabiliza del contenido, funcionamiento, políticas o prácticas de privacidad de dichos terceros.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso de este sitio web o contratación de productos y servicios a través del mismo, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

En el caso de que la persona usuaria actúe como profesional, empresa o no tenga la condición legal de consumidora o usuaria, las partes acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de Alicante, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, se respetarán en todo caso los derechos que le reconozca la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 12 de junio de 2026

En LABORATORIA CREATIVE SL nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con qué base legal, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

La AEPD recomienda ofrecer información clara y por capas sobre el tratamiento de datos personales, incluyendo finalidad, base jurídica, conservación y derechos de la persona interesada.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: LABORATORIA CREATIVE SL
NIF: B88877345
Domicilio: Avenida Maisonnave 41, 3B, 03003 Alicante, Alicante, España
Correo electrónico: privacy@laboratoriamoda.com
Sitio web: www.laboratoriamoda.com

2. Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, documento identificativo si fuera necesario para facturación o trámites legales.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de compra: productos adquiridos, tallas, colores, preferencias, historial de pedidos, devoluciones y comunicaciones relacionadas.
Datos de pago: información necesaria para gestionar el pago a través de proveedores externos seguros. Laboratoria Moda no almacena datos completos de tarjeta bancaria.
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, preferencias de navegación, comportamiento en la web, siempre conforme a la Política de Cookies.
Datos de formularios: información enviada mediante formularios de contacto, formularios de novias, consultas de talla, solicitudes de videollamada, imágenes de inspiración o mensajes voluntarios.
Datos de cuenta de usuario: usuario, contraseña cifrada, historial de actividad, favoritos, pedidos, artículos publicados en Marketplace si esta funcionalidad está activa.
Datos de comunicaciones comerciales: consentimiento para newsletter, preferencias de comunicación, interacción con campañas.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

Gestionar tu registro como usuaria/o de la web.
Gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, cambios y atención al cliente.
Confirmar talla, color y preferencias antes de iniciar la producción bajo demanda de Labbys o piezas personalizadas.
Gestionar formularios de contacto, consultas, solicitudes de cita o videollamada.
Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.
Enviar newsletter, novedades, lanzamientos, eventos o contenidos inspiracionales si has dado tu consentimiento.
Gestionar el Marketplace circular de Laboratoria Moda, si decides publicar o comprar artículos de segunda mano dentro de la comunidad.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo.
Analizar el funcionamiento de la web, mejorar la experiencia de compra y optimizar los contenidos, siempre según la configuración de cookies aceptada.

4. Base jurídica

La base legal para tratar tus datos puede ser:

Ejecución de un contrato: cuando compras productos, creas una cuenta, solicitas un servicio o gestionas un pedido.
Consentimiento: cuando te suscribes a la newsletter, aceptas cookies no necesarias, envías formularios opcionales, adjuntas imágenes de inspiración o aceptas comunicaciones comerciales.
Obligación legal: para facturación, contabilidad, impuestos, atención a reclamaciones y cumplimiento normativo.
Interés legítimo: para prevenir fraudes, mejorar la seguridad de la web, atender consultas relacionadas con productos ya adquiridos o mantener comunicaciones administrativas básicas.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos legales aplicables.
Los datos de cuenta se conservarán mientras mantengas tu cuenta activa.
Los datos de newsletter se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, posibles responsabilidades.
Las imágenes de inspiración o datos enviados en formularios creativos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud, salvo que autorices otro uso.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio:

Empresas de transporte y logística.
Proveedores de pago seguro.
Plataformas tecnológicas de e-commerce, hosting, email marketing o atención al cliente.
Asesoría fiscal, contable o legal.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la web.

LABORATORIA CREATIVE SL no venderá tus datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En esos casos, LABORATORIA CREATIVE SL procurará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda. La AEPD recoge estos derechos como parte de la normativa de protección de datos vigente.

Para ejercerlos, puedes escribir a:

privacy@laboratoriamoda.com

Deberás indicar qué derecho deseas ejercer y aportar información suficiente para identificarte.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Seguridad

LABORATORIA CREATIVE SL aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

10. Menores de edad

La web no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos personales de un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a eliminarlos.

11. Cambios en la Política de Privacidad

LABORATORIA CREATIVE SL puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.

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